Trabalhamos no negócio da felicidade

SOBRE NÓS

No final dos anos 80 do século XX, Josep Chias fundou sua primeira empresa de consultoria em Barcelona e introduziu o marketing como uma disciplina indispensável de planejamento estratégico no país. Hoje, na Chias Marketing aplicamos a metodologia de trabalho criada por Josep Chias, resultado de anos de experiência em dois campos distintos: o ensino e a consultoria.

A Chias Marketing é uma “boutique” internacional de consultoria. “Boutique” porque todos os nossos projetos são únicos e feitos sob medida, o que significa que nosso objetivo não é trabalhar em um grande número de destinos a cada ano, mas apenas naqueles que nos permitem contribuir e aprender ao mesmo tempo. Queremos e sabemos trabalhar com um alto grau de envolvimento. E também somos internacionais porque não há setor de atividade mais global e transversal do que o turismo e, consequentemente, o mundo é o nosso campo de jogo.

Nossa resposta é sempre única, diferente e possível. Nossos projetos trazem soluções com resultados.

SERVIÇOS

Soluções com resultados

O planejamento é a chave. Pois, também no turismo, a orientação ao cliente é fundamental; porém, o desenvolvimento turístico de um destino não pode se basear apenas em estudos de mercado que garantam o sucesso a curto prazo. Um país, uma região ou uma cidade -essencialmente culturas – são muito importantes para serem deixados nas mãos daqueles que buscam apenas seus próprios interesses e benefícios acima dos coletivos. Nossas propostas:

  • O Plano Estratégico de Turismo é o instrumento técnico adequado quando se pretende trabalhar um destino turístico de forma abrangente, desde os recursos até os produtos e dos produtos aos mercados, que são as pessoas. Sua formulação é a combinação de dois planos, o Plano de Desenvolvimento Turístico e o Plano de Marketing Turístico.
  • O Plano de Marketing Turístico nos ajuda a formular as ofertas do produto atual que levaremos ao mercado. Tem, portanto, um ponto de partida claro: a realidade do produto turístico atual; ou seja, o que o público já pode comprar, mesmo que seja gratuito, e usar. Exige combinar duas orientações. Uma estratégica, de longo prazo, que define o que queremos promover; e outra operacional, de curto prazo, que estabelece as ações a serem realizadas.

Outros serviços decorrentes do planejamento estratégico que também oferecemos aos nossos clientes

  • Criação e Estruturação de Produtos Turísticos

    Detectamos as potencialidades do destino e formulamos propostas para a criação de novos produtos turísticos, alinhados com a estratégia definida.
  • Planos de Comunicação e Imagem de Destinos Turísticos

    Contribuímos para melhorar os aspectos comunicacionais dos destinos turísticos, formulando um plano integral de comunicação.
  • Planos de Promoção Turística em Mercados

    Definimos planos de ação para levar a oferta turística do destino aos mercados-alvo. Também podemos cuidar da implementação das ações formuladas, por meio de uma ampla rede profissional de colaboradores, especialistas em diferentes países do mundo.
  • Assessoria na Implementação

    Acompanhamos nossos clientes, se desejado, na implementação inicial das ações definidas, a fim de garantir sua coerência e coesão, e para transferir capacidades à equipe local.
  • Profissionalização da Gestão de Destinos Turísticos

    Analisamos a realidade do destino e propomos a fórmula mais adequada para profissionalizar sua gestão turística (governança turística).
  • Marcas Turísticas

    Participamos na conceituação e criação de marcas turísticas de destinos, analisando as potencialidades e os principais valores, e definindo o briefing detalhado para sua encomenda, ou elaborando o design e seu manual de aplicação.

O MAIS IMPORTANTE SÃO AS PESSOAS

COLABORADORES E PARCEIROS ESTRATÉGICOS

Elida Heerooms (Barcelona)

A Elida foi aluna de Josep Chias na ESADE e, desde então, ela mantem uma relação profissional contínua com a empresa. Como uma grande conhecedora da metodologia Chias, ela colaborou como consultora sênior em um grande número de planos estratégicos de turismo e planos de marketing turístico, tanto na Catalunha e na Espanha quanto em destinos internacionais. Sua especialização é em marketing de serviços e planejamento estratégico. Ela é graduada em Ciências Empresariais e possui mestrado em Administração e Gestão de Empresas pela ESADE.

Claudia Tosone (Buenos Aires-Milão)

De Buenos Aires ou de Milão, onde passa longas temporadas vivendo e trabalhando, Claudia é uma apaixonada pelo marketing e uma mulher curiosa que está sempre em constante evolução, se formando e se aprimorando nas diferentes disciplinas em que é especialista. Sua experiência como diretora de projetos turísticos começou como responsável pelo escritório que a Chias Marketing manteve na Argentina por 15 anos. Agora, ela deu um passo adiante com a gestão de projetos de inovação social ou gestão sustentável, o que lhe confere um perfil indispensável em nossos trabalhos. Ela é graduada em Administração pela Universidade de Buenos Aires e possui mestrado em Gestão de patrimônio e produtos culturais pela Universidade de Palermo. Possui um diploma de Gestão de marketing pela Università Bocconi-SDA de Milão.

Milos Miskovic (Santiago de Chile)

O envolvimento de Milos com a Chias Marketing remonta à época em que ele era estudante de graduação em turismo em Santiago, Chile, quando entrou em contato com o Dr. Chias, interessado em sua metodologia e trabalhos. Desde então, ao longo de sua carreira profissional, ele sempre manteve essa conexão, primeiro por meio de vários cargos públicos que assumiu e depois por meio de sua própria empresa de consultoria, ID atitude e impacto, onde atua como representante da Chias Marketing no Chile. Ele possui graduação em Estudos Turísticos, mestrado com especialização em Turismo, mestrado em Governança Pública, diploma em Estudos Avançados e Proficiência em Pesquisa, além de ser doutorando em Turismo.

Nosso campo de jogo é o mundo,
Temos vocação viajante!

ESPANHA - BRASIL - CHILE

PROJETOS

Na Chias Marketing queremos que nossos clientes nos apresentem desafios importantes

É por isso que preferimos trabalhar nos momentos em que se busca uma mudança; ou quando se deseja criar e promover o que ainda não existe; ou recuperar o que foi perdido; ou impulsionar com força um tesouro escondido. Há 30 anos, oferecemos soluções com resultados.

Muitos projetos e destinos podem falar sobre nós:

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